Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbestimmungen

Stand: 05.11.2026

Willkommen bei der SchokoWelt Boutique. Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Inanspruchnahme sämtlicher digitaler Dienste, interaktiver Funktionen und damit verbundener Angebote, die über diese Plattform bereitgestellt werden. Mit dem Zugriff auf unser Online-Angebot oder dessen aktiver Nutzung erklären Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen in vollem Umfang einverstanden. Sollten Sie diesen Vereinbarungen nicht zustimmen, ist Ihnen die Inanspruchnahme unserer Leistungen untersagt.

1. Leistungsgegenstand und Leistungsbeschreibung

Die Plattform SchokoWelt Boutique präsentiert ein spezialisiertes Online-Angebot rund um erstklassige Schokoladenkreationen, exklusive Verkostungsformate sowie themenbezogene Informationsangebote. Gegenstand unserer digitalen Dienstleistung sind:

• die Bereitstellung informativer und multimedialer Inhalte zu handwerklich gefertigten Süßwaren und Rohstoffen;
• die Möglichkeit zur unverbindlichen Reservierungsanfrage für Workshops, Seminare oder Degustationsveranstaltungen;
• die Präsentation wechselnder Sortimente und saisonaler Aktionen im Rahmen einer digitalen Schauvitrine;
• interaktive Kommunikationsfunktionen zur direkten Kontaktaufnahme hinsichtlich unserer Leistungen.

Wir behalten uns das Recht vor, die bereitgestellten Funktionen jederzeit unter Berücksichtigung berechtigter Nutzerinteressen zu modifizieren, anzupassen oder vorübergehend einzuschränken, insbesondere im Rahmen notwendiger Systemaktualisierungen oder sicherheitsrelevanter Optimierungen.

2. Rechte und Pflichten der Nutzerschaft

Jede nutzende Person verpflichtet sich, die Plattform ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze sowie dieser Bedingungen zu verwenden. Untersagt sind insbesondere folgende Handlungen:

• das Einschleusen bösartiger Software, Schadprogramme, Viren oder das Vornehmen automatisierter Abfragen, welche die Netzwerkintegrität beeinträchtigen können;
• die Verwendung falscher, irreführender oder unvollständiger Angaben im Rahmen von Anfragen oder Buchungsabsichten;
• jeglicher Versuch, unbefugten Zugriff auf vertrauliche Systeme, Kundendaten oder administrative Schnittstellen zu erlangen;
• die gewerbliche Verwertung, Reproduktion oder Verbreitung der urheberrechtlich geschützten Bild- und Textinhalte der SchokoWelt Boutique ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

Sofern Sie über Eingabemasken Mitteilungen an uns übermitteln, tragen Sie die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit sowie den Inhalt dieser Nachrichten. Wir behalten uns das Recht vor, missbräuchliche Eingaben umgehend zu entfernen und den weiteren Zugang bei wiederholten Verstößen zu sperren.

3. Gewährleistungsausschluss und Dienstverfügbarkeit

Die SchokoWelt Boutique ist stets bemüht, einen reibungslosen, unterbrechungsfreien Betrieb der Plattform sicherzustellen. Dennoch wird die Verfügbarkeit der Website im Rahmen des aktuellen Stands der Technik bereitgestellt:

• Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das digitale Angebot jederzeit abrufbar, störungsfrei, fehlerfrei oder vor Cyberangriffen geschützt ist.
• Sämtliche Beschreibungen, sensorischen Bewertungen oder visuellen Darstellungen von Produkten dienen lediglich der Veranschaulichung und stellen keine verbindliche Beschaffenheitsgarantie dar.
• Wartungsfenster, Kapazitätsengpässe oder unvorhersehbare Netzausfälle Dritter können zu temporären Ausfallzeiten führen, für die keine Gewährleistung übernommen wird.

4. Gesetzliche Haftungsbeschränkung

Die Haftung der SchokoWelt Boutique für vertragliche, vertragsähnliche oder gesetzliche Pflichtverletzungen richtet sich nach folgenden Grundsätzen:

• Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet die SchokoWelt Boutique unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
• Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich im Fall der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung regelmäßig vertraut werden darf. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
• Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten uneingeschränkt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz oder bei ausdrücklich übernommenen Garantien.
• Soweit die Haftung der SchokoWelt Boutique ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies gleichermaßen für Angestellte, Vertreter sowie eingesetzte Erfüllungsgehilfen.

5. Geistiges Eigentum und Urheberrechte

Sämtliche auf dieser Webpräsenz dargestellten Inhalte, Markenlogos, Abbildungen, Grafiken, Texte und Datenbankstrukturen sind geistiges Eigentum der SchokoWelt Boutique oder unserer Lizenzgeber. Jedwede Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Speicherung außerhalb der engen Schranken des Urheberrechtsgesetzes bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Autorisierung.

6. Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz personenbezogener Daten ist ein zentraler Bestandteil unseres Geschäftsbetriebs. Datenverarbeitungsvorgänge im Rahmen der Plattformnutzung erfolgen unter strenger Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben:

• Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung von Anfragen, der Bereitstellung vereinbarter Serviceleistungen und der Gewährleistung technischer Stabilität.
• Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie dem Erreichen des Verarbeitungszwecks; anschließend werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
• Geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen schützen verarbeitete Datensätze gegen Manipulationen, unberechtigten Zugriff oder unrechtmäßige Weitergabe an Dritte.

7. Modifikation der Bestimmungen

Die SchokoWelt Boutique behält sich vor, diese allgemeinen Bedingungen jederzeit anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter gesetzlicher Bestimmungen, behördlicher Vorgaben oder funktionaler Erweiterungen des Online-Dienstes erforderlich ist. Die jeweils gültige Fassung wird mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten etwaiger Aktualisierungen gilt als Annahme der veränderten Bestimmungen.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der SchokoWelt Boutique und den Nutzern findet das materielle Recht des Sitzes der Plattformbetreiberin unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir weisen darauf hin, dass wir grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet sind, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz unseres Unternehmens.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Regelungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, deren wirtschaftliche Absicht der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.